Психологическая помощь для туристов начинает свою работу

23.06.2014

Ассоциация туроператоров России запустила новый сервис для туристов. Теперь любой отдыхающий за границей может обратиться в службу психологической помощи по телефону. Сервис направлен на помощь туристам в решение экстренных проблем на отдыхе: потеря документов, кража, авария и многое другое.

Специалисты контакт-центра должны не только успокоить взволнованного туриста, но и подсказать схему дальнейших действий при тех или иных обстоятельствах. Для начала необходимо успокоиться и перестать поддаваться панике, а уже потом начать решать проблему.

Многие соотечественники едут отдыхать, не зная языка той или иной страны, что может вызвать определенные трудности. Запуск данного сервиса поможет разрешить многие ситуации на начальном этапе, чтобы окончательно не испортить долгожданный отдых. Самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются туристы это утеря документов, ухудшение состояния здоровья, связанное с акклиматизацией.

Оформить все необходимые документы можно на сайте Визового центра Китая.